Huurvoorwaarden

Artikel 1 Inleidende bepaling

Deze huurvoorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en boekingen bij Optimaal Villa. Voor sommige vakantievilla's kunnen afwijkende voorwaarden gelden, dit wordt bij de desbetreffende villa's vermeld.
Onder de vakantievilla wordt verstaan de betreffende vakantievilla met erf, overige opstallen, zoals zwembad, inventaris, gereedschappen en alle bij de vakantievilla en het erf behorende (roerende) zaken. Bepaalde privé ruimtes kunnen voor huurders afgesloten zijn.
Degene die de huurovereenkomst met Optimaal Villa aangaat en degene(n) die namens of voor wie de eerst genoemde een huurovereenkomst aangaat, wordt/worden hierna met "huurder" aangeduid.

Artikel 2 Reservering en betaling

Optimaal Villa is bevoegd opgegeven prijzen te wijzigen, mits tussen de boeking en geboekte vakantieperiode een termijn verstrijkt van 7 maanden of langer. Bij een verhoging van de prijs van meer dan 5% heeft de huurder dan de mogelijkheid tot annuleren. Reeds door huurder aan Optimaal Villa betaalde bedragen zullen dan terug betaald worden met uitzondering van de reserveringskosten.
Met de verzending van het ingevulde reserveringsformulier verklaart huurder kennis genomen te hebben van en akkoord te gaan met de huurvoorwaarden, de aanvullende informatie, eventuele afwijkende of additionele voorwaarden en de disclaimer.
De boeking komt tot stand zodra het reserveringsformulier (via internet) door Optimaal Villa is ontvangen en de beschikbaarheid van de vakantievilla telefonisch of per e-mail door Optimaal Villa is bevestigd.
Het aanbod van Optimaal Villa is vrijblijvend en kan zo nodig door deze worden herroepen. Deze herroeping kan te allen tijde geschieden, doch uiterlijk binnen 48 uur na aanvaarding door de huurder.
Na de in lid 3 bedoelde bevestiging ontvangt huurder de definitieve boekingsbevestiging per e-mail.
Uiterlijk 7 dagen na dagtekening van de boekingsbevestiging dient de aanbetaling van 35% van de totaal overeengekomen huursom inclusief bijkomende kosten alsmede de reserveringskosten en de premie voor de schadelogies-, annulering- en reisverzekering op onze bankrekening bijgeschreven te zijn.
De restant betaling van 65% en de eventueel aan Optimaal Villa te betalen waarborgsom dienen uiterlijk 8 weken vóór het begin van de huurperiode te zijn bijgeschreven op de bankrekening van Optimaal Villa.
Bij boeking binnen 8 weken vóór het begin van de huurperiode, dient de gehele huursom inclusief bijkomende kosten binnen 24 uur na dagtekening van de boekingsbevestiging, in één keer telefonisch dan wel via internet bankieren (spoed overboeking) te worden overgemaakt.
Bij niet tijdige betaling van de huursom is de huurder automatisch in verzuim. Optimaal Villa stuurt dan per e-mail een aanmaning. Heeft de huurder binnen 7 dagen na de datum van de aanmaning nog niet aan Optimaal Villa betaald dan wordt de boeking geacht geannuleerd te zijn. Optimaal Villa is dan gerechtigd de annuleringskosten zoals omschreven in artikel 10 van deze voorwaarden in rekening te brengen.
De verschuldigde huursom inclusief bijkomende kosten moet in zijn geheel door Optimaal Villa zijn ontvangen voordat de reisbescheiden worden verzonden.

Artikel 3 Huursom

De opgegeven huurprijzen zijn per week inclusief BTW verschuldigd tenzij anders staat aangegeven of wordt overeengekomen.
Bij de huursom zijn tenzij anders vermeld inbegrepen de kosten van normaal gebruik van gas, water en elektriciteit.
Bij de huursom is niet inbegrepen de huur van bedlinnen en handdoeken, kinderbedje, reserveringskosten van € 45,00 inclusief BTW, kosten voor de eindschoonmaak, tenzij anders is aangegeven
Voor het gebruik van zwembadverwarming en airconditioning kan een toeslag worden berekend.
In het algemeen geldt de zaterdag als dag van aankomst en dag van vertrek. Soms zijn ook andere wisseldagen mogelijk. Dit staat dan aangegeven bij de desbetreffende villa.
Op aanvraag kan het verblijf verlengd worden per dag. De aankomst en vertrekdag worden als gehele dag beschouwd.

Artikel 4 Waarborgsom

Alle eigenaren van de door Optimaal Villa verhuurde vakantievilla's vragen de huurder een waarborgsom te voldoen. De hoogte van de waarborgsom staat vermeld op de boekingsbevestiging. Bij het niet tijdig overboeken van de waarborgsom heeft de eigenaar/sleutelbewaarder het recht de huurder de toegang tot de vakantievilla te weigeren. De waarborgsom kan door Optimaal Villa of ter plaatse worden geïnd, maar wordt altijd ten behoeve van de eigenaar geïnd.
Optimaal Villa heeft geen enkele zeggenschap over de waarborgsom. Het voldoen van de waarborgsom en het terug ontvangen is een zaak tussen de eigenaar/sleutelbewaarder en de huurder. Optimaal Villa aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade als gevolg van hierdoor ontstane problemen.
In meeste gevallen neemt Optimaal Villa de waarborgsom namens de eigenaar in ontvangst. Ook in dat geval heeft Optimaal Villa ter zake geen enkele zeggenschap en is zij gehouden om de waarborgsom op eerste verzoek aan de eigenaar ter beschikking te stellen. Na de huurperiode kan de waarborgsom pas met instemming van de eigenaar terug gestort worden. Als de waarborgsom aan Optimaal Villa voldaan moet worden, dient deze gelijk met de restant huursom te worden voldaan. Na de huurperiode wordt de waarborgsom, mits er toestemming van de eigenaar is gekomen, 14 dagen na het einde van de huurperiode terug gestort.
De borg kan ook worden gebruikt voor het verrekenen van eventuele kosten voor schoonmaak, beschadiging, breuk e.d. telefoon, elektra en andere voorzieningen. In deze gevallen kan het zijn dat de termijn van 14 dagen niet haalbaar is.

Artikel 5 Bijkomende kosten

Bijkomende kosten, zoals de kosten voor eindschoonmaak, huur bedlinnen en handdoeken, huur kinderbedje, toeristenbelasting e.d. dienen eventueel ter plaatse aan de sleutelhouder of eigenaar/verhuurder te worden voldaan. Optimaal Villa aanvaardt geen aansprakelijkheid voor tussentijdse wijzigingen in de vermelde bedragen. De bedragen in Zwitserland dienen in Zwitserse Francs te worden voldaan, de bedragen op de site zijn omgerekend naar euro's hier kunnen koersverschillen ontstaan.

Artikel 6 Schadelogies-, reis- en annuleringsverzekering

Optimaal Villa sluit in samenwerking met Europeesche Verzekeringen automatisch de Schade Logies Verzekering voor u af. Dit ter bescherming van u als huurder. Hierdoor bent u verzekerd voor schade die ontstaat aan het gehuurde. Uw W.A. verzekering dekt geen schades die toegebracht worden aan eigendommen van anderen, wanneer u deze gebruikt of leent, al dan niet tegen betaling. Eventuele schade is volgens de polisvoorwaarden gedekt tot een maximum van € 2.500.- per huurovereenkomst.
De premie van de Schade Logies Verzekering is 1,5% van de huursom. De poliskosten bedragen € 3,50. Over de premie en de poliskosten is 9,7% assurantiebelasting verschuldigd.
Via Optimaal Villa kunt u in samenwerking met Europeesche Verzekeringen ook een Garantie-Annuleringsverzekering afsluiten. Wij bieden u standaard deze verzekering aan omdat deze verzekering u het volledige huurbedrag terug betaalt als u uw vakantie vroegtijdig moet beeindigen. Dus ook de dagen die u er al op heeft zitten.
De premie voor de Garantie-Annuleringsverzekering is 6% van de huursom. De poliskosten bedragen € 3,50. Over de premie en de poliskosten is 9,7% assurantiebelasting verschuldigd.
De boekingsbevestiging is tevens de polis voor de Garantie Annulerings Verzekering afgesloten via Europeesche Verzekeringen.
Prijzen en assurantiebelasting zijn onderhevig aan (wettelijke) wijzigingen.

Artikel 7 Reisbescheiden

Indien wij de gehele huursom, de eventuele waarborgsom alsmede de bijkomende kosten hebben ontvangen, mailen wij u 17 dagen voor ingang van de huurperiode de uitvoerige reisbescheiden met o.a. het adres van uw vakantievilla, de naam van de sleutelbewaarder en een routebeschrijving naar uw vakantievilla.

Artikel 8 Aankomst en vertrek

Tenzij de eigenaar andere tijden hanteert is de gehuurde villa beschikbaar vanaf 16.00 uur op de dag dat de huurperiode begint en dient de villa de laatste dag van de huurperiode vóór 10.00 uur verlaten te zijn. De huurder dient altijd van te voren contact met de sleutelbewaarder op te nemen om het verwachte tijdstip van aankomst te melden.
Aankomsten na 19.00 uur zijn vaak niet mogelijk. De sleutelbewaarder kan aan de huurder een toeslag vragen voor een aankomst na 19.00 uur. Optimaal Villa heeft hierop geen invloed en is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook indien blijkt dat aankomst na 19.00 uur niet mogelijk is.
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen is zaterdag de aankomst- en vertrekdag.
Bij enkele villa’s is vrijdag of zondag de wisseldag. Dit staat dan aangegeven bij de desbetreffende villa. Het in lid 1, 2 en 3 van dit artikel vermelde is dan ook van toepassing.

Artikel 9 Wijzigingen door huurder

Iedere wijziging van de boeking behoeft de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Optimaal Villa.
Tot 28 dagen vóór de eerste dag van het geboekte verblijf kan huurder wijziging in de boeking verzoeken. Voor elke wijziging brengt Optimaal Villa € 50,00 in rekening.
Indien de huurder de boeking wijzigt binnen 4 weken voor aanvang van de huurperiode, zijn de annuleringsbepalingen van artikel 10 van toepassing.

Artikel 10 Annulering door huurder

De huurder dient te annuleren tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag, feestdagen uitgezonderd). Indien na kantoortijden wordt geannuleerd, wordt de annulering geacht te zijn gedaan op de eerstvolgende werkdag.
Bij annulering van de boeking door de huurder, worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht tenzij en in dat geval voor zover een annuleringsverzekering afgesloten is en die dekking biedt:
- bij annulering tot 8 weken vóór de eerste dag van het geboekte verblijf: het aanbetalingbedrag als bedoeld in artikel 2 lid 6.
- bij annulering vanaf 8 weken vóór de eerste dag van het geboekte verblijf: de volledige huursom.
Bij voortijdige beëindiging van het verblijf blijft de volledig huursom verschuldigd.
Reserveringskosten en verzekeringspremies worden niet gerestitueerd.

Artikel 11 Wijziging door Optimaal Villa

Optimaal Villa heeft het recht de boeking te wijzigen dan wel te ontbinden wegens gewichtige omstandigheden waaronder wordt verstaan omstandigheden die maken dat nakoming van Optimaal Villa in redelijkheid niet kan worden gevergd (bijvoorbeeld verkoop van de gehuurde villa of een onvoorziene gebeurtenis die de villa onverhuurbaar maakt).
Indien Optimaal Villa en/of de eigenaar door oorlog, staking, natuurramp, brand, buitengewone weeromstandigheden, overlijden eigenaar, beperkende overheidsmaatregelen, enige verplichting, geheel of ten dele niet c.q. niet tijdig kunnen nakomen, kan de boeking door hen worden ontbonden, zonder dat de huurder enige aanspraak heeft op schadevergoeding.
Optimaal Villa zal in geval van annulering als genoemd in lid 1 trachten een alternatief aan te bieden in de vorm van een gelijkwaardige of betere vakantievilla. Is dit niet mogelijk of accepteert de huurder het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorting van de volledige reissom plaatsvinden. Enige andere schade ten gevolge van de annulering zal niet door Optimaal Villa worden vergoed.

Artikel 12 Aansprakelijkheid

Optimaal Villa kan geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid aanvaarden voor schade en ongemakken in welke vorm dan ook en door welke oorzaak dan ook ontstaan, voor de huurder en anderen die zich in of om het gehuurde bevinden. Indien sprake is van een dergelijke schade of ongemakken, is de huurder verplicht Optimaal Villa daarvan terstond in kennis te stellen, zodat Optimaal Villa pogingen in het werk kan stellen de schade of ongemakken te beperken of te verhelpen. De huurder verplicht zich medewerking te verlenen aan het oplossen van eventuele klachten. Vroegtijdig vertrek zonder dat Optimaal Villa daarmee heeft ingestemd geeft de huurder geen aanspraak op restitutie van door hem betaalde bedragen.
De gebieden waar Optimaal Villa vakantievilla’s verhuurd hebben een vergroot risico op natuurrampen (bosbranden, overstromingen). Optimaal Villa aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen van dergelijke gebeurtenissen. De huurder dient zich te allen tijde zodanig te gedragen dat er door zijn doen of laten geen brand kan ontstaan.
Optimaal Villa is niet gebonden aan kennelijke fouten en of vergissingen op deze website of andere kennisgevingen.
De afstanden en afmetingen die op de website vermeld staan, zijn bij benadering vastgesteld en kunnen enigszins afwijken van de werkelijkheid. In geval van afwijkingen in de afstanden of afmetingen kunnen Optimaal Villa noch de eigenaar/verhuurder aansprakelijk gesteld worden.
Optimaal Villa kan de werking van (draadloos) internet niet garanderen ook al is aangegeven dat het aanwezig is bij een villa. Het (tijdelijk) niet aanwezig zijn dan wel niet functioneren van een (draadloos) internet kan Optimaal Villa noch de eigenaar/verhuurder worden aangerekend.
Optimaal Villa draagt geen verantwoordelijkheid voor journalistieke publicaties, teksten, foto's, folders en ander voorlichtingsmateriaal, voor zover deze onder verantwoordelijkheid van derden wordt uitgegeven.
Kinderen en/of volwassenen zonder zwemdiploma mogen alleen met zwemvest en onder toezien van volwassenen het zwembad betreden. In geval van ongevallen kunnen Optimaal Villa en de eigenaar/verhuurder niet aansprakelijk gesteld worden. Ook voor andere ongevallen in of om het gehuurde kunnen Optimaal Villa en de eigenaar/verhuurder niet aansprakelijk gesteld worden.

Artikel 13 Verplichtingen van huurder

De huurder is verplicht tot naleving van alle aanwijzingen van Optimaal Villa. Huurder is, zowel jegens de eigenaar als jegens Optimaal Villa, aansprakelijk voor de tijdens het verblijf ontstane schade aan de vakantievilla. Huurder dient zich te realiseren dat Optimaal Villa vakantievilla's van particulieren derden verhuurt en dient zich in alle gevallen als een goed huurder te gedragen. Optimaal Villa gaat ervan uit dat huurder een Aansprakelijkheid Verzekering Particulieren heeft.
Het is niet toegestaan om in de vakantievilla’s te roken. Aanwezige asbakken zijn bedoeld voor buitenshuis.
Het aantal personen genoemd in de beschrijving van de vakantievilla is het maximum toegestane aantal (inclusief kinderen) en mag niet overschreden worden, tenzij zulks uitdrukkelijk is overeengekomen met Optimaal Villa, in welk geval Optimaal Villa gerechtigd is meerkosten in rekening te brengen. Huurder dient bij reservering het juiste aantal personen op te geven. Mocht dit aantal later wijzigen dan dient huurder dit aan Optimaal Villa door te geven. Dit geldt ook voor eventuele gasten. Bewoning door meer personen dan het maximum toegestane zonder toestemming van Optimaal Villa geeft de eigenaar/verhuurder het recht de boeking met onmiddellijke ingang te ontbinden. De huurder raakt automatisch in verzuim ter zake zijn verplichting uit boeking en is schadeplichtig.
Optimaal Villa en huurder komen overeen de hierdoor door Optimaal Villa geleden schade bij voorbaat te bepalen op € 150,00 per dag per persoon, voor het aantal personen dat het maximum aantal toegestane overschrijdt. Deze bepaling moet worden gezien als een boetebeding en geldt onverminderd het recht van Optimaal Villa alsnog nakoming en of aanvullende schadevergoeding van welke aard dan ook te eisen.
De huurder is verplicht de door de eigenaar vastgestelde regels na te leven. Indien de huurder zich niet aan de regels houdt, kan de eigenaar/verhuurder hem verplichten de gehuurde vakantievilla te verlaten, waarbij de huurder geen recht op teruggaaf van de betaalde huursom en/of schadevergoeding heeft. Daarnaast heeft de eigenaar/verhuurder in dat geval het recht de waarborgsom te behouden ter dekking van de door hem geleden schade.
Huurder die zodanige hinder of last oplevert of kan opleveren, dat een goede uitvoering van een verblijf in de gehuurde vakantievilla daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt of kan worden bemoeilijkt, kan door Optimaal Villa van (voortzetting van) het verblijf worden uitgesloten, indien van Optimaal Villa in redelijkheid niet kan worden gevergd dat de overeenkomst wordt nagekomen. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van huurder, indien en voor zover de gevolgen van hinder of last hem kunnen worden toegerekend.Huurder die zodanige hinder of last oplevert of kan opleveren, dat een goede uitvoering van een verblijf in de gehuurde vakantievilla daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt of kan worden bemoeilijkt, kan door Optimaal Villa van (voortzetting van) het verblijf worden uitgesloten, indien van Optimaal Villa in redelijkheid niet kan worden gevergd dat de overeenkomst wordt nagekomen. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van huurder, indien en voor zover de gevolgen van hinder of last hem kunnen worden toegerekend.
Alle zwembaden dienen wettelijk voorzien te zijn van een alarm, afscheiding of afdekking. Huurder is verplicht het alarm in te schakelen, de afscheiding te sluiten of de afdekking te installeren zodra het zwembad niet in gebruik is.

Artikel 14 Vrijwaring

Huurder vrijwaart Optimaal Villa van de verplichting om schade te betalen aan de eigenaar voor schade aan de vakantievilla ontstaan ten gevolge van of tijdens het verblijf van de huurder.
Hetzelfde geldt voor schade bij en te betalen aan derden.

Artikel 15 Rente en incassokosten

De huurder die niet tijdig aan een geldelijke verplichting jegens Optimaal Villa heeft voldaan, is over de hoofdsom een rente verschuldigd van 2% over iedere maand of gedeelte van een maand. Voorts is hij gehouden tot vergoeding van alle buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van € 50,00.

Artikel 16 Klachten

Klachten tijdens het verblijf dienen uiterlijk binnen 24 uur bij de sleutelbewaarder ter plaatse te worden ingediend en met deze te worden opgelost. Mocht de klacht niet ter plaatse opgelost kunnen worden, dan is de huurder verplicht Optimaal Villa hiervan terstond in kennis te stellen, zodat Optimaal Villa pogingen in het werk kan stellen de klacht verhelpen
Vroegtijdig vertrek zonder dat Optimaal Villa tot het verhelpen van de klacht in de gelegenheid is gesteld of zonder dat Optimaal Villa daarmee heeft ingestemd, geeft de huurder geen aanspraak op restitutie van de door hem betaalde bedragen.
Schadeclaims, inclusief die met betrekking tot gederfde vakantievreugde, kunnen nimmer het bedrag van de huursom overschrijden. Klachten en claims die Optimaal Villa niet binnen 2 weken na vertrek uit de vakantievilla schriftelijk hebben bereikt, kunnen niet meer in behandeling genomen worden. Alle aanspraken vervallen als de genoemde termijn van 2 weken is verstreken.

Artikel 17 Rechtskeuze

Op alle geschillen voortvloeiend uit de huurovereenkomst is Nederlands recht van toepassing. Eventuele meningsverschillen over de interpretatie van onze huurvoorwaarden of over de kwaliteit van de door u gehuurde vakantievilla, lossen wij bij voorkeur in onderling overleg op. Mocht het toch tot een procedure komen dan is uitsluitend de Nederlandse rechter bevoegd van dergelijke geschillen kennis te nemen.

24 november 2010